【服务内容】
企业QQ是一款由腾讯公司开发的办公沟通工具,它可以与个人QQ互通,由客户掌握统一后台。
【服务优势】
1、企业架构,树形结构脉络清晰;
2、实时通讯录,内部联络方便快捷;
3、企业邮箱,信息传达绝无死角;
4、帐号安全,企业主掌握主控权;
5、员工连号,形象展示统一专业;
6、办公沟通高效轻松。
【服务流程】
1、售前咨询
服务机构专门的服务和销售人员,通过电话或者上门的方式,为客户详细讲解、演示产品的功能,以及使用方法,并跟客户的需求结合起来,确定使用场景。
2、签约、收款
有意向客户,服务机构与客户提供书面或者电子的商务合同确定双方的权利和义务关系,明确服务机构提供的服务内容,并约定服务期限、服务价格等等;客户支付款项到服务机构。
3、安装
确定款项支付给服务机构后,服务机构会提供在线、电话、上门等方式,为客户提供安装指导,协助客户部署本系统。
4、培训
对有需要的客户服务机构提供集中培训服务。
5、售后
服务机构提供7*24小时的在线服务。